Сви модели машина за прање веша Цанди опремљени су системом самодијагнозе, који вам омогућава да самостално утврдите и отклоните узрок кварова у раду кућног апарата код куће.
У зависности од тога да ли је контролна табла опремљена дисплејом или не, машина за прање веша сигнализира квар са одређеним кодом. За машине за прање веша са дисплејом - слово са бројевима, за уређаје без дисплеја - индикатори који трепћу.
У наставку ћемо говорити о кодовима грешака за машине за прање веша Канди.
Садржај
Поруке о проблемима са Цанди машинама за прање веша са екраном
Шифра грешке — алфанумеричка комбинација приказана на дисплеју контролне табле — помоћи ће вам да сазнате шта је тачно изазвало квар Цанди машине за прање веша са екраном.
Е01
Проблем: нема браве на вратима отвора.
Узрок:
- слабо затворена врата отвора,
- Рад УБЛ је поремећен,
- проблеми са ожичењем.
Шта да радим:
- пажљиво прегледајте манжетну на присуство страних предмета,
- отвори и затвори врата отвора,
- тестирати уређај за закључавање отвора,
- Проверите утичницу за закључавање да ли има механичких оштећења.
Е02
Проблем: нема довода воде у бубањ; током времена одређеног програмом, количина прикупљене воде прелази норму (потребна запремина се не сакупља).
Узрок:
- недовољан притисак воде у кућном водоводном систему,
- пунило и филтер су зачепљени,
- Прекидач притиска је неисправан.
Шта да радим:
- проверите квалитет притиска воде,
- прегледајте филтер за пуњење и црево на зачепљења, оштећења, цурења,
- тестирајте вентил за довод воде и прекидач притиска.
Више детаља у ово чланак.
Е3
Проблем: веома споро (или потпуно одсутно) одводњавање отпадне течности из бубња.
Узрок:
- одводно црево је савијено,
- проблеми са канализацијом,
- одводни филтер је зачепљен остацима,
- Постоји проблем са ожичењем или је пумпа за одвод потпуно отказала.
Шта да радим:
- проверите одвод канализације (отворите славину у умиваонику или кади),
- проверите да ли одводно црево има оштећења,
- очистите одводни филтер,
- тестирајте одводну пумпу мултиметром.
Опширније овде.
Е04
Проблем: ниво воде у резервоару премашује параметре наведене у програму.
Узрок:
- непоштовање правила за повезивање кућних апарата на комуникације,
- прекомерно пењење,
- Усисни вентил или прекидач притиска су отказали.
Шта да радим:
- проверите да ли је кућни апарат правилно прикључен на канализацију (одводно црево је подигнуто на висину од 60-100 цм од пода),
- смањити количину прашка за прање веша,
- промените детерџент,
- Тестирајте улазни вентил и сензор нивоа воде.
Е05
Проблем: Без обзира на изабрани програм, вода у резервоару се не загрева до жељене температуре. Разлог: сензор температуре није успео, грејни елемент захтева замену.
Шта да радим:
- замените сензор температуре,
- проверите стање ожичења грејног елемента и самог грејног елемента (замените ако је потребно),
- извршити дијагностику контролног модула за прекиде у кругу грејања (такав рад се изводи само уз познавање електронике).
Опширније овде.
Е06
Проблем: процес прања је блокиран након притиска на дугме „Старт“.
Узрок:
- неисправност контролне плоче,
- грешка у фирмверу плоче,
- контакти су прекинути,
- ожичење контролне плоче.
Е07, Е 17
Проблем: Бубањ се не окреће, ротира само у једном правцу или иде на веома велике брзине одмах након почетка прања. Разлог: тахогенератор је покварио. Шта урадити: проверите отпор намотаја тахометра помоћу мултиметра (замените сензор ако је потребно). Детаљи - ин ово чланак.
Е08
Проблем: машина за прање је престала да ротира бубањ неколико минута након почетка прања. Разлог: неисправност тахогенератора, квар у кругу мотора.
Шта да радим:
- тестирајте тахогенератор мултиметром (најчешће је то елемент који захтева замену),
- промените четке мотора комутатора,
- Проверите и, ако је потребно, поправите оштећење ожичења мотора.
Детаљи - Ево.
Е09
Проблем: процес покретања прања је блокиран (бубањ се не окреће, мотор се не покреће). Разлог: неисправност мотора, контролна јединица триац је отказала.
Шта да радим:
- тестирати статор мотора,
- намотај за кратке спојеве и ломове,
- проверите контакте између контролне јединице и мотора,
- дијагностиковати управљачки модул (посебно моторни триак).
Е10
Проблем: нема ротације осовине мотора комутатора.
Узрок:
- квар селектора програма (контролни модул не прима потребне информације о изабраном режиму прања),
- кршење интегритета ожичења и контаката кола мотора,
- квар сензора за паркирање бубња (за машине за прање веша са вертикалним пуњењем).
Типични кодови за уређаје за сушење
Кодови грешака за Канди машине за прање и сушење веша:
Е11
Проблем: Машина за прање веша не суши веш. Узроци: Грејач за сушење је неисправан.
Шта да радим:
- поново покрените машину за прање веша,
- проверите контакте грејног елемента,
- тестирајте сензор температуре сушења.
Е12, Е13
Проблем: режим сушења не одговара параметрима наведеним у програму. Разлози: грејни елемент је покварио или је сензор температуре сушења неисправан.
Шта да радим:
- поново покрените циклус рада,
- проверите контакте грејног елемента и температурног сензора,
- контакти у колу температурног сензора.
Е14 (типично за моделе са вертикалним оптерећењем)
Проблем: Вода се не загрева до подешене температуре. Разлози: прекиди у кругу за грејање воде.
Шта да радим:
- замените сензор температуре,
- тестирати и заменити грејни елемент ако је потребно,
- обновите оштећене делове ожичења, контакте грејних елемената.
Е15
Проблем: немогуће је покренути било који програм (нема повратне информације од модула при притискању дугмади или окретању дугмета бирача). Разлози: контролни модул је неисправан. Да бисте урадили: поново покрените машину за прање веша, дијагностикујте контролну јединицу.
Е16
Проблем: температура загревања воде не одговара параметрима наведеним у програму; одмах након укључивања кућног апарата, РЦД пуца.
Разлог: неисправност грејног елемента (дошло је до кратког споја, квара грејног елемента на кућишту). Шта урадити: замените неисправан грејни елемент. Опширније овде.
Е18
Проблем: Машина за прање не покреће циклус. Разлог: квар контролног модула, нетачни параметри електричне мреже у кући. Шта урадити: проверите напон мреже, дијагностикујте контролни модул.
Е20, Е21
Проблем: довод воде у бубањ је блокиран или је резервоар напуњен изнад норме коју је одредио програм.
Узроци:
- контакти круга прекидача притиска су прекинути,
- одводни филтер је зачепљен,
- Одводно црево је деформисано.
Шта да радим:
- тестирати сензор нивоа воде,
- његови контакти и ожичење,
- очистите филтер,
- Проверите стање и квалитет прикључка одводног црева.
Детаљи - ин ово чланак.
Е22
Проблем: програм се прекида усред циклуса, машина за прање веша више пута увлачи и испушта хладну воду.
Узроци:
- прекидач притиска је неисправан,
- грејни елемент је покварио,
- контакти круга грејног елемента су прекинути,
- Вентил за пуњење је неисправан.
Шта да радим:
- очистите коморе прекидача притиска, црева сензора,
- замените неисправан грејни елемент и вентил за довод воде,
- пажљиво прегледати и отклонити повреде интегритета контаката,
- ожичење грејног елемента.
Опширније Ево.
Ознаке машина за прање веша Канди без дисплеја
Канди машине за прање веша без дисплеја указују на проблеме трептањем индикатора који се налази на контролној табли у доњем левом углу. Све што треба да урадите је да избројите број трептаја. Индикатор трепери у две фазе, са паузом од пет секунди.
У зависности од модела машине за прање веша Канди, препознавање кода грешке може се мало разликовати:
Цанди Гранд указује на квар истовременом треперењем ЛЕД диоде која се налази у близини дугмета „Интензивно прање“ и индикатора одбројавања крајње лево.- Цанди Смарт ако дође до квара, то се сигнализира трептањем индикатора поред дугмета „Интензивно прање“ и индикатора у горњем левом углу близу дугмета за одбројавање „90“ или дугмета „Старт“.
- Цанди Оптима означава грешку тако што трепери лампица која се налази у близини дугмета „Оперите у хладној води“.
- Цанди Акуаматиц грешка се сигнализира трептањем индикатора поред дугмета „Оперите у хладној води“ (са звездицом).
Тачно који индикатор светли када дође до квара на одређеном моделу машине за прање веша Канди можете сазнати у упутству за употребу кућног апарата. Декодирање кодова грешака за машине за прање веша Цанди без екрана:
| Код грешке (број трептаја) | Проблем | Узрок | Шта да радим? |
| 0 (индикатор стално светли) | Неправилан рад контролног модула | Контролни модул је неисправан | Тестирајте контролни модул |
| 1 | Потешкоће са закључавањем отвора | УБЛ је у квару, контактне везе су покварене | Проверите интегритет и чистоћу браве, манжетне, тестирајте УБЛ |
| 2 | Резервоар се не пуни водом или се пуни веома споро | Нема притиска воде, прекидач притиска је неисправан, доводно црево је оштећено | Проверите притисак воде у славини, очистите доводно црево, тестирајте сензор за контролу нивоа воде у резервоару |
| 3 | Нема отицања воде из бубња | Одводно црево је деформисано, пумпа за одвод је отказала, а одводни филтер је зачепљен. | Очистите одводни филтер и цеви, тестирајте рад одводне пумпе, замените прекидач притиска |
| 4 | Количина воде прелази параметре одређене програмом | Вентил за пуњење је отказао, прекидач притиска је отказао | Проверите улазни вентил, сензор нивоа воде |
| 5 | Вода у бубњу се не загрева | Сензор температуре или грејни елемент није успео. | Замените сензор температуре и грејни елемент |
| 6 | Меморија машине за прање веша је неисправна | Проблеми са контролним модулом | Ресетујте машину за прање веша |
| 7 | Блокирање мотора | Ожичење или контакти у УБЛ колу или кругу мотора су покварени. | Проверите отпор намотаја тахогенератора, поново покрените машину за прање веша |
| 8 | Брзина мотора је неколико пута већа од параметара наведених у програму. | Тахогенератор је покварио | Замените тахогенератор |
| 9 | Осовина мотора машине за прање веша се не окреће | Триац је отказао | Замена триака, поправка или замена погона |
| 12,13 | Машина за прање веша не реагује на команде | Изгубљена комуникација између инструмент табле и контролног модула | Проверите и отклоните проблеме са везом између контролних и дисплеј модула |
| 14 | Машина за прање веша блокира радни циклус, може доћи до проблема са загревањем воде | Контролни модул је неисправан | Тестирајте контролни модул |
| 15 | Машина за прање веша блокира процес прања | Контролни модул је неисправан | Тестирајте контролни модул |
| 16 | У резервоару је хладна вода | Грејни елемент оштећен услед кратког споја | Замените неисправан грејни елемент |
| 17 | Недоследност између брзине ротације бубња и наведеног програма | Тахогенератор је неисправан | Замените тахогенератор |
| 18 | Потешкоће у раду машине за прање веша | Неусклађеност параметара напона у мрежи изазвала је квар контролног модула | Одредите напон у мрежи, ако параметри не одговарају, предузмите мере за враћање стандардних вредности |
Како ресетовати?
Под условом да појава грешке на контролној табли машине за прање веша није узрокована озбиљним кваровима, поновно покретање ће помоћи да се врати рад кућног апарата.
У случају да ниједан индикатор не светли или се појави грешка пре почетка радног циклуса, Проблем можете решити на следећи начин:
- Пребаците ручицу бирача у неутрални положај.
- Држите дугме Старт/Пауза пет секунди.
- Искључите кућни апарат, сачекајте двадесет минута, а затим поново прикључите машину за прање веша на напајање.
Ако машина за прање веша не реагује на притиске дугмета и окретање дугмета за избор, нагло искључивање уређаја из утичнице ће помоћи у решавању проблема.
Метода хитног поновног покретања може се користити само у изузетним, изолованим случајевима., у супротном постоји велики ризик од кварова контролног модула, што подразумева скупе, дуготрајне поправке кућних апарата.
Позовите мајстора
Непознавање унутрашње структуре машине за прање веша Цанди, недостатак или неуспешно искуство у самопоправци је добар разлог да се обратите професионалцима сервисног центра за помоћ.
Када остављате захтев на веб страници кампање или телефоном (контакте је лако пронаћи преко интернет претраживача), морате навести модел машине за прање веша и шифру грешке (ако машина за прање веша нема екран, онда спољни знаци квара ).
У зависности од сложености поправке, трошкови услуга могу варирати од 1.500 рубаља. до 4500 руб. Техничар ће моћи да саопшти тачан износ за плаћање тек након детаљне дијагнозе кућног апарата.
По завршетку поправке, техничар покреће машину за прање веша, проверава квалитет обављеног посла. Тек након тога може се направити потпуни прорачун. Ни у ком случају не би требало да платите у потпуности за посао који још није завршен. У супротном, постоји велики ризик да останете са нерешеним проблемом.
Закључак
Дешифровањем значења кода грешке можете врло брзо утврдити узрок квара и вратити машину за прање веша у радно стање.
